L'Optimisation du Taux de Conversion CRO

Web Design Services

NOS SERVICES

Web Analytics

Avec des outils tels que Google Analytics, l’analyse de votre site web et de ses performances devient personnalisée et précise, tant du point de vue quantitatif que qualitatif. Ce diagnostic complet de la pertinence de votre présence sur le Web est, sans nul doute, primordial.

Evaluation du site Web

Différentes méthodes existent pour évaluer objectivement votre site Web. Le test de convivialité par exemple, permettra de connaître l’aisance ou non avec laquelle l’internaute atteint son objectif sur votre site (achat, commande, FAQ…). On parle d’expérience utilisateur et d’ergonomie. Les tests A/B quant à eux, permettront de comparer les performances d’une page et de sa variante.

Tableau de bord personnalisé

Une fois les données d’analyse et d’évaluation réunies, la production d’un tableau de bord personnalisé et précis représente l’étape suivante. Ce tableau affiche les indicateurs de performance, les données pouvant entraver le bon fonctionnement du site, les résultats des évaluations et un bilan complet.

Développement des conversions

Travailler le taux de conversion c’est également chercher à optimiser le contenu d’un site Web, au-delà des diverses évaluations dont il est le sujet. Pertinence et qualité du contenu, design amélioré, recherche du Flow experience, confort et ergonomie, tels sont les critères jouant un rôle certain dans l’optimisation du taux de conversion.

Landing pages

La landing page ou page d’atterrissage, est la page de votre site sur laquelle arrive un internaute après avoir cliqué sur un lien commercial. Elle possède un énorme potentiel en termes de conversion puisqu’en fonction de son optimisation et de sa qualité marketing, elle peut transformer n’importe quel visiteur en client, voire même, en client fidèle.

Optimisation Off-site

En dehors de son site, il existe encore de grandes possibilités d’optimisation du taux de conversion. Il est tout à fait bien vu de générer des campagnes de visibilité web, d’opter pour une campagne payante AdWords et/ou Facebook, développement des réseaux sociaux, programme d’affiliation, bannières Web…

 

Qu'est-ce qu'une conversion ?

La conversion est la démarche qu’un internaute entreprend sur votre site Web et que vous espériez voir se réaliser. Par exemple, selon les entreprises et leurs objectifs de conversion, cette dernière peut prendre la forme d’une vente de produits, d’un téléchargement PDF, d’une inscription au site… Toute une stratégie se met alors en place afin d’augmenter la probabilité de voir l’internaute agir exactement comme vous le souhaitiez, il s’agit de l’optimisation du taux de conversion.

 

Comment optimiser le taux de conversion ?

L'optimisation du taux de conversion se divise généralement en 5 étapes :
- Recherche de la pertinence de l’offre proposée et de son adéquation avec le marché,
- Réajustement du prix de l’offre si besoin,
- Ergonomie et facilité d’accès aux services on-line,
- Recherche de visiteurs ciblés et qualifiés,
- Mise en place d’une stratégie commerciale on-line.

 

Les avantages de l'optimisation des conversions ?

Cette stratégie est aujourd’hui l’un des moyens les plus rapides et les plus rentables de voir le nombre de ses ventes augmenter de façon satisfaisante. D’ailleurs, l’augmentation de votre chiffre d’affaire vous permettra d’investir dans d’autres domaines clés, tels que l’international, le recrutement de nouveaux collaborateurs, le lancement de nouveaux produits…

 

L’optimisation du taux de conversion vous permet de réduire vos coûts d’acquisition de clients en développant d’astucieuses méthodes commerciales à diffuser sur votre site Web et ayant pour cible des visiteurs déjà qualifiés. De plus, l’augmentation des conversions est un domaine à stratégies quasi illimitées. Le champ d’action et de réajustement est très vaste et les plus grandes entreprises créent sans cesse de nouvelles méthodes pour atteindre toujours plus de clients potentiels.

 

Enfin, on ne peut parler d’optimisation de conversion sans parler d’optimisation de l’expérience utilisateur. Comprendre ses visiteurs et améliorer leur visite sur votre site, notamment en identifiant les points bloquants, ne pourront qu’engendrer de nouvelles conversions.

Besoin d'optimiser votre taux de conversion ?

Contactez-nous

Fields marked with an * are required

(optionnelle)

(optionnelle)